Working Mom專訪│嬌蘭銷售及營運總監Bates Siu培育過百員工成長 以Happy Staff Happy Customers信念管理家中大小事務 - Inspiration & Lifestyle/Inspiration & Lifestyle.Interviews - 2022-02-07
Menu
Pregnancy
Education
Health & Beauty
Inspiration & Lifestyle
Parenting
HK Parents Award
Kiddie

Working Mom專訪│嬌蘭銷售及營運總監Bates Siu培育過百員工成長 以Happy Staff Happy Customers信念管理家中大小事務

7th February, 2022| In Inspiration & Lifestyle / Interviews

加入法國嬌蘭(Guerlain)已7年,作為品牌香港及澳門銷售及營運總監,蕭燕雯(Bates)除了制定和控制營運預算以提高品牌盈利能力,亦負責策劃培訓、激勵120名員工團隊,以確保品牌以高效並且正確的步伐達到公司發展目標及方向。

「由於我的工作講求團隊精神,而家庭也就是團隊,也要彼此理解、建立同理心,所以我希望自己了解兒子的同時,兒子也能理解我的感受,我會關心他倆每日的生活及情緒,也會向他們分享自己的工作及心情,不要擔心孩子不明白,就如有次我向他倆透露工作上的瓶頸,5歲的小兒子即刻介紹我看他在學校借回來的繪本《愈想愈困難,愈做愈簡單》,那一刻真的感受到醍醐灌頂。」

BOOK.jfif

手足之間偶有爭執絕對正常,媽媽即使如何平等處理,哥哥一句「媽媽錫我多兩年半」即惹來弟弟嚎哭,平時善用coaching技巧培育員工成長的Bates也有點哭笑不得,「兩兄弟性格不同,但我不會『因材施教』,始終父母不可憑自己經驗而為子女預設框架,我會嘗試用不同方法疏導他們的情緒,他倆吵架,我不會做裁判,只要求他們擁抱對方,通常他們會自行和解。」

作為銷售及營銷總監,管理百多名前線美容顧問,Bates信奉Happy Staff Happy Customers,在家中,兩名兒子就是直接客戶,「工人姐姐開心,兩名兒子才會開心,有時將心比己,若自己打理家務,也不可能每樣事情都做得完美,例如她清潔家居做得妥當,就放大這個優點去稱讚,煮菜不是太合口味,就唯有靠外援,請媽媽來幫幫手!」

雙職媽媽的時間管理

有外國調查發現雙職母親不時會出現 "working mom guilt",經常擔憂家中子女,引致自己無法專注工作並感到身心俱疲。「所以我從未曾在家中裝設鏡頭,免得在公司窺看家中狀況,放工後亦會放下電話,務求上班時間專注工作、放工後亦專心親子。」

「Work-Life Balance 不是將時間平均分配,而是可以每日隨自己需要分配時間,而且懂得享受當下,有些人總覺得工作、讀書是苦差,哪即使如何分配,他也不會覺得平衡。」就如今年的元旦,Bates要帶著兒子返工,但她認為這是一件好事:「可讓他們明白假期還有人工作、有人貢獻,了解社會如何真實運作。」的確,要生活愉快很多時取決於心態。

PHOTO-2022-01-10-18-08-38.jpg

要MeTime也要WeTime

孩子出世後,與另一半的對話,難免多以小朋友為中心,但Bates也會刻意與丈夫建立其他話題,「每晚9時半孩子入睡後,我會先享受MeTime,慢慢浸浴護膚,之後會與丈夫一起邊看電視邊傾談,或是刮砂拔罐按摩,總之每晚製造WeTime,免得將來兒子長大後,兩夫婦缺少共同話題。」

至於對兒子的期望,Bates笑言好簡單,就是「不可學壞心腸」,至於何謂「壞心腸」,「可能我與丈夫的職業都處於商界,不免常遇到做事損人不利己的人,而我倆均認為做事損人不利己,就是壞心腸。」

「隨著兒子長大及我年紀漸長,我們母子的相處方式也會因應改變,我再也不會追著他們跑,反而每晚會和他們打麻雀、玩啤牌,而贏的人可以錫輸的人一啖,可想而知,我當然永遠是贏家!」

Family Photo_7.jpg


最新文章

海外升學2025|13個國際性學術比賽 爭取名校敲門磚

如果希望子女日後到海外升學,並且心儀熱門頂尖大學,除了努力爭取優異的學術成績,學生還可以參加以下國際性學術比賽,以突出個人才能,增加入讀理想大學的競爭力!國際性學術比賽1....
24th June, 2025 | In Education / All Education / Extracurricular Activities

嘉諾撒大家庭有許多小學和中學!除了嘉諾撒聖心和嘉諾撒聖瑪利 你還知道哪些學校?

嘉諾撒仁愛女修會(Canossian Daughters of Charity)屬下有11間小學 和6間中學,包括女校和男女校,當中一部分的小學更擁有直屬中學、聯繫中學和一條龍中學...
23rd June, 2025 | In Education / Admission / All Education

親子好去處2025|香港交易所首度推出「金鑼巡禮」啟程遍訪全港 試穿經典紅背心+珍貴展品收藏

香港交易及結算所有限公司(香港交易所)邁向 25 周年里程碑,隆重推出「金鑼巡禮」活動,首次將象徵香港金融繁榮的「金鑼」帶進社區,今日正式啟程!即日至 7 月 3 日期間...
23rd June, 2025 | In Inspiration & Lifestyle

趁暑假培養自律性 內地小學生如何有效規劃暑假時間表?

暑假快到了,很家長都在懊惱如果規劃這後小朋友不用上學的日子。既想小朋友可以放鬆身心、享受快樂的假期,又想把握時間為新學年做好準備、過一個充實的暑假?家長不妨參考一下內地小學生的暑假作息時間表...
22nd June, 2025 | In Education / All Education

升中2026/27|想兼顧學業和運動?即看「精英運動員友好學校網絡」34間中學列表

如果家中的子女擁有運動天賦,家長固然希望他們能盡情展現才能,卻難免擔心小朋友的學業成績跟不上,影響未來升學。想兼顧學業與運動,可留意「精英運動員友好學校網絡」,其網絡學校靈活安排課堂時間和考核...
21st June, 2025 | In Education / Admission / All Education

培養恆常閱讀好習慣!必知五大香港兒童雜誌

在人工智能AI世代,增進課外知識和拓闊視野變得尤為重要。從小培養良好閱讀習慣是增進課外知識的重要基礎。兒童雜誌篇幅較精簡,閱讀時間較輕鬆,但涉獵廣闊的知識範疇,特別適用課業繁忙的學生...
19th June, 2025 | In Education / STEAM / All Education

Playgroup2025|香港哪些國際學校有開設Playgroup親子遊戲班?

無論小朋友未來入讀的學校是國際學校,還是本地學校,不少父母都希望子女可以在優質的英文語境中學習,從小培養英語的聽說讀寫能力。國際學校不但提供良好英文語境,其多元文化環境更有助小朋友開闊國際視野...
18th June, 2025 | In Education / All Education

親子好去處2025|銅鑼灣利園八期2026年落成!逾10萬平方呎 大型綠化開放空間+露天市集

利園八期,將會成為銅鑼灣的全新地標,將都市的繁華與綠意盎然的元素巧妙融合,實現從都市叢林到城市綠洲的無縫轉變,為辦公和零售環境樹立了新典範。 利園八期擁有港島區最大的商用樓層面積...
18th June, 2025 | In Inspiration & Lifestyle

小一入學|叩門面試後未有小學 offer 先別緊張 你知道甚麼是「音樂椅效應」嗎?

「小一入學統籌辦法」統一派位每年於6月上旬公布結果,對於心儀官立或津貼小學的家長而言,這是一個引頸以待的重要日子。倘若派位結果未如理想,不少家長會帶小朋友到心儀學校參加「叩門面試」...
17th June, 2025 | In Education / Admission

課外活動|趁暑假 獲取證書!2025年7月至8月兒童比賽 包括朗誦、數學、藝術和運動

趁著悠長暑假,家長不妨鼓勵子女參加感興趣的比賽。小朋友不但有更充裕的時間做好賽前準備,更有機會取得證書「儲Portfolio」(個人檔案)。不論比賽規模的大小、有否獲獎...
15th June, 2025 | In Education / Extracurricular Activities

Champimom Newsletter

With exclusive updates and deals