靠著了解女性購物習慣，將店舖的試身室搬進顧客家中的獨特經營模式，這位當年只有34歲的媽媽，於2017年帶領公司走上美國納斯達克上市之路，成為當年度上市企業的最年輕女性CEO。她的名字是Katrina Lake，也是美國年輕、最富有兼白手興家的女企業家。她一手創辦的公司Stitch Fix，市值超過20億美元。

抱著寶寶上市

除了Katrina創業路，更令人印象深刻的是，公司上市當天，她抱著僅14個月大的兒子站到台上，一起分享這份喜悅﹗照片在網上瘋傳，引起媽媽們的共鳴﹗

曾想當醫生 惟被經濟學迷住

Katrina出身於醫生與老師組成的家庭，因此她抱著要成為一位醫生的意願，考進美國史丹福大學，不過後來她對經濟學應用數據和統計的方式感到興趣，「我完全著迷於經濟學的世界」，最終選擇了主修經濟學，為她創業鋪路。

雖然不像很多年輕創業家從小受到創業思維的薰陶，但她認為家庭帶給她創新的想法。「創新是我們家很重要的一部分，記得小時候我常常創作故事，被家人鼓勵要有創新力。」這種創新力，正正造就了她創立其事業王國﹗

創業成功之路

掌握女性購物方式

畢業後工作的數年間，燃起了她對零售業的興趣，開始思考將時尚與數據結合的獨有經營模式。其後她跑進哈佛大學攻讀MBA課程，就在哈佛的第二年，即27歲的她，創立了個人化的時裝訂閱服務公司Stitch Fix，開展這套結合數據分析的時裝訂閱商業模式。

Katrina這個創新理念，源自於她了解女性。她發現不少職場女性因忙碌而沒時間走到街上購物，或是不懂挑選合適的衣服，因此想到將適合她們的衣物直接送到她們家中。「我們的世界從不缺少衣服、手袋和鞋子，但要找到最合適自己的，才是最大的挑戰。」

經營模式適合「選擇困難」的顧客

究竟Stitch Fix 是怎樣運作及經營呢？具體來說，顧客只要支付20美元的造型費，Stitch Fix便會根據顧客填寫的個人偏好和需求，推薦5件貨品，並放進盒子發到客人家中；客人試穿後，把喜歡的留下，不要的退回。若客人購買其中一件，便可抵銷20元的造型服務費。同時，公司會將客人不喜歡的衣服儲存在數據庫，作為日後推薦服裝之用。

Katrina將數據與時尚完美結合，開闢一條獨特的經營模式。由零開始，短短六年間，將一手創辦的公司推向IPO。

除了獨特的經營模式，公司七成員工都是女性，而女性佔上整個管理團隊的一大部分，也是公司的一大標誌﹗

女企業家與媽媽的平衡點

作為最成功的女企業家之一，Katrina去年底誕下第二名小孩後，休了長達16周的產假。她特意開出先例，讓公司女性員工知道生孩子後，不必立即重返工作崗位。

那麼，作為兩名小孩的媽媽，又如何在事業與家庭中取得平衡？

「我很珍惜每天早上與小孩親近的時光。當媽媽前，每天起床是查看郵件，現在兒子起床，我便會起來，與小孩一起開展新一天。」Katrina曾說。

Katrina強調，她在工作時會全身心投入，並不會想著兒子今天怎麼過。相反在家時，她會盡量讓自己投入，珍惜與家人的寶貴時間。

來源：Money, Bloomberg