女人最懂女人 美國最年輕女CEO抱寶寶敲鐘上市 - Inspiration - 2019-05-12
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女人最懂女人 美國最年輕女CEO抱寶寶敲鐘上市

12th May, 2019| In Inspiration

靠著了解女性購物習慣,將店舖的試身室搬進顧客家中的獨特經營模式,這位當年只有34歲的媽媽,於2017年帶領公司走上美國納斯達克上市之路,成為當年度上市企業的最年輕女性CEO。她的名字是Katrina Lake,也是美國年輕、最富有兼白手興家的女企業家。她一手創辦的公司Stitch Fix,市值超過20億美元。

抱著寶寶上市

除了Katrina創業路,更令人印象深刻的是,公司上市當天,她抱著僅14個月大的兒子站到台上,一起分享這份喜悅﹗照片在網上瘋傳,引起媽媽們的共鳴﹗


曾想當醫生 惟被經濟學迷住



Katrina出身於醫生與老師組成的家庭,因此她抱著要成為一位醫生的意願,考進美國史丹福大學,不過後來她對經濟學應用數據和統計的方式感到興趣,「我完全著迷於經濟學的世界」,最終選擇了主修經濟學,為她創業鋪路。

雖然不像很多年輕創業家從小受到創業思維的薰陶,但她認為家庭帶給她創新的想法。「創新是我們家很重要的一部分,記得小時候我常常創作故事,被家人鼓勵要有創新力。」這種創新力,正正造就了她創立其事業王國﹗


創業成功之路

掌握女性購物方式

畢業後工作的數年間,燃起了她對零售業的興趣,開始思考將時尚與數據結合的獨有經營模式。其後她跑進哈佛大學攻讀MBA課程,就在哈佛的第二年,即27歲的她,創立了個人化的時裝訂閱服務公司Stitch Fix,開展這套結合數據分析的時裝訂閱商業模式。

Katrina這個創新理念,源自於她了解女性。她發現不少職場女性因忙碌而沒時間走到街上購物,或是不懂挑選合適的衣服,因此想到將適合她們的衣物直接送到她們家中。「我們的世界從不缺少衣服、手袋和鞋子,但要找到最合適自己的,才是最大的挑戰。」

經營模式適合「選擇困難」的顧客



究竟Stitch Fix 是怎樣運作及經營呢?具體來說,顧客只要支付20美元的造型費,Stitch Fix便會根據顧客填寫的個人偏好和需求,推薦5件貨品,並放進盒子發到客人家中;客人試穿後,把喜歡的留下,不要的退回。若客人購買其中一件,便可抵銷20元的造型服務費。同時,公司會將客人不喜歡的衣服儲存在數據庫,作為日後推薦服裝之用。

Katrina將數據與時尚完美結合,開闢一條獨特的經營模式。由零開始,短短六年間,將一手創辦的公司推向IPO。

除了獨特的經營模式,公司七成員工都是女性,而女性佔上整個管理團隊的一大部分,也是公司的一大標誌﹗


女企業家與媽媽的平衡點

作為最成功的女企業家之一,Katrina去年底誕下第二名小孩後,休了長達16周的產假。她特意開出先例,讓公司女性員工知道生孩子後,不必立即重返工作崗位。

那麼,作為兩名小孩的媽媽,又如何在事業與家庭中取得平衡?

「我很珍惜每天早上與小孩親近的時光。當媽媽前,每天起床是查看郵件,現在兒子起床,我便會起來,與小孩一起開展新一天。」Katrina曾說。

Katrina強調,她在工作時會全身心投入,並不會想著兒子今天怎麼過。相反在家時,她會盡量讓自己投入,珍惜與家人的寶貴時間。


來源:Money, Bloomberg


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