面對子女頂嘴，甚至一言不合便大發脾氣的情況，家長既不宜以牙還牙，更不適合破口大罵。到底小朋友愛頂嘴背後的原因是甚麼？家長應該怎樣回應小朋友「一言九頂」的行為？怎樣才能糾正頂嘴這種行為？一起來看看教育心理學家廖坤怡（Queenie Liu）的專業分析和建議。

小朋友愛頂嘴 背後原因眾多

遇到小朋友頂嘴的問題，家長通常會把重點放在小朋友的行為上，認為他們頑皮、不聽話。Queenie提醒家長們，小朋友經常頂嘴是一個家長的關注的警號。「頂嘴」只是表面的行為，背後可能是因為小朋友感到不被理解，有深層次的需要未被滿足。

Queenie指，小朋友「頂嘴」是一個長期累積下來的問題。背後原因可能是：

• 家長喜歡說教
• 家長沒有聆聽小朋友的需要
• 小朋友未必同意家長所說的事
• 家長使用比較強權的方法命令小朋友做事，這些並非小朋友心裡想做的事

簡單來說，當小朋友認為自己沒有被明白時便會形成反抗行為，即是頂嘴。頂嘴的行為與小朋友的性格也許有關，但未必太大關聯，反而是親子相處和家長管教模式的因素佔多。

如何糾正小朋友頂嘴？

「一言九頂」的情況是一種長期累積下來的狀態，因此沒有一個迅速收效的方法提供給家長。Queenie認為，想糾正頂嘴的問題也視乎小朋友的年紀。對於年紀太小的孩子，家長也很難讓他們反省自己。

小朋友「頂嘴」的責任並不是完全在家長身上，但始終家長是成年人，有更強的內省能力，所以Queenie建議家長可以先主動反思，以下有6個值得家長留意和深思的問題：

• 自己的管教模式是否開明？
• 自己有否聆聽小朋友的需要？
• 小朋友一直以來需要的是甚麼？
• 自己是否很多時候都不管教小朋友，直到事態變得嚴重時才管教小朋友？
• 自己有否以家長身分壓著小朋友，令小朋友沒有選擇的空間，或強迫小朋友做某些事？
• 與小朋友聊天時，自己很快就給予個人意見？

Queenie指，小朋友與家長分享事情，有時候只想宣泄情緒，或想有人聆聽他們的心聲。有些家長很快就為事情下結論，會讓小朋友感到不耐煩。下次跟家長說話時，他們就會以頂嘴形式回應。因此，家長宜先處理小朋友的情緒，再處理小朋友所說的事情和困難。如果小朋友難以平心靜氣地說話，雙方可以暫停對話，直到小朋友的情緒緩和再慢慢聊下去。這是比較即時的方法。

長遠來說，Queenie建議家長每天安排親子時間，和小朋友玩耍、聊天。這段時間裡，家長不會給予任何意見，也不會作特別的干涉，讓小朋友按自己意願玩耍和說話，讓小朋友發現家長可以不加批判、不戴任何有色眼鏡去看待和聆聽他們的事，從而給予小朋友充足安全感，逐漸減少小朋友對家長的言語衝撞。